Софтуерен продукт: Софтуер за сервиз GVServicePRO – сервиз за черна и бяла техника
20.11.2017 г.
Нова възможност за създаване на процеси/задачи към ремонти
Към секциите с допълнителните функции за текущия ремонт (заявени части, вложен труд, труд, цена на ремонта, опис на ремонт . . .) е добавена нова секция „Процеси“. В нея се предоставя възможността за описание на последователността задачите, като отделни процеси за извършване на дадения ремонт. Във всеки процес се отбелязва подробно дата и часа на стартиране, дата и час на приключване, техник и описание на самия процес.
Функциите, които са достъпни за описание на задачите/процесите към ремонт са: добавяне, редактиране и изтриване.
Екран за проследяване на изпълнението на задачите/процесите (мониторинг)
Създаден е нов екран, който е предназначен да извежда списък на всички активни процеси към определена дата, които са активни и очакват да бъдат извършени. В този екран е създадена функционалност за отбелязване на процесите като стартирани, завършени или отказани. Когато в сервизния софтуер е осъществен достъп от потребител с профил „Техник“ в списъка с процесите се показват задачите само, които се отнасят до съответния техник.
В екрана са включени опции за включване на автоматично опресняване на информацията през определен период от време.
Процесите/задачите, които са от предходен ден и час се извеждат най-отгоре и са маркирани в червено.
Извеждане на допълнителна информация за ремонт
На основния екран в левия панел, в блока с информация от текущия ремонт вече се извежда информация с данни за адреса на клиента.
Отстраняване на проблем в секцията за прикачени файлове
В модула за одобряване на ремонт в секцията с прикачените файлове към конкретния ремонт можеха да се показва информация само за прикачени снимки, а когато има прикачени файлове се извеждаше съобщение за грешка. Проблемът е отстранен и вече може да се получава информация както за прикачени изображения, ката и за прикачени файлове.
Одобряване на ремонт от основния екран
Вече е възможно от основния екран със списък на ремонтите, с десен бутон върху избран ремонт да се активира модула за одобряване само за конкретния избран ремонт.
Търсене по период и по обещано за дата
Във секцията за разширено търсене на ремонти (от основния екран) вече е възможно да се задава филтър по дата с опция да се определи по коя точно дата да се осъществи търсенето. В опциите с датите, по които може да се направи филтъра са включени следните: по дата на регистриране; по дата на ремонт; по дата на получаване; по обещана дата.
Възможност за избор на клиент от списък при въвеждане данните на ремонт
При попълване данните на поръчка за ремонт вече данните на клиента може да се попълват, чрез избор от списък с клиенти, като за целта е създадена нова номенклатура с клиенти на сервиз. Клиентите на сервиза се идентифицират единствено по телефонен номер, който се формира от код на държавата + самия номер.
